Infogérant & prestataire informatique à Strasbourg
Votre système d'information est le cœur de votre activité. Une panne, une faille de sécurité ou une intervention trop lente peut coûter cher à votre entreprise. Deefense est votre infogérant à Strasbourg : nous prenons en charge l'ensemble de votre informatique, maintenance, supervision, support utilisateurs et cybersécurité, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier, en toute sérénité.
Pourquoi confier votre informatique à un infogérant local ?
L'infogérance, c'est l'externalisation totale ou partielle de la gestion de votre système d'information à un prestataire spécialisé. Pour les PME et TPE de Strasbourg et du Bas-Rhin, c'est souvent la solution la plus économique et la plus efficace : vous bénéficiez d'une équipe technique expérimentée, sans les contraintes et les coûts d'un service informatique interne.
Gestion complexe des infrastructures IT
Entre serveurs, cloud, postes utilisateurs et sécurité, la gestion quotidienne devient chronophage et source de risques.
Pannes et interruptions coûteuses
Les arrêts de production ou de service liés à des incidents informatiques ont un impact direct sur la rentabilité.
Conformité et sécurité RGPD
Les entreprises strasbourgeoises doivent renforcer leur protection des données et leur conformité face aux nouvelles normes européennes.
Ce que vous gagnez concrètement
- Réactivité locale : nos techniciens interviennent sur site à Strasbourg en moins de 4 heures en cas d'urgence.
- Prévisibilité budgétaire : un forfait mensuel fixe, sans mauvaise surprise.
- Disponibilité étendue : supervision et support disponibles au-delà des heures de bureau.
- Expertise mutualisée : accès à des compétences en réseau, cloud, sécurité et mobilité sans recruter.
- Continuité d'activité : sauvegardes automatisées, PRA (Plan de Reprise d'Activité) et supervision 24/7.
Nous transformons votre IT en levier de performance et d’économies.
Notre mission : rationaliser vos coûts, sécuriser vos données et rendre vos décisions IT mesurables. Deefense, c’est une équipe d’experts en infogérance et cybersécurité avec une approche 100 % orientée ROI.
Nos services d'infogérance à Strasbourg
Supervision et maintenance du parc informatique
Nous supervisons l'intégralité de votre infrastructure : postes de travail, serveurs, équipements réseau, applications métier. Les incidents sont détectés avant qu'ils ne paralysent votre activité. Mises à jour, correctifs de sécurité, gestion des sauvegardes : tout est pris en charge de façon proactive.
Support utilisateurs (helpdesk)
Vos collaborateurs ont besoin d'aide ? Notre helpdesk répond rapidement, à distance ou sur site. Réinitialisation de mot de passe, configuration d'imprimante, problème de messagerie, installation d'application : nous traitons chaque demande avec réactivité pour ne pas freiner la productivité de vos équipes.
Infogérance cybersécurité
C'est ici que Deefense se distingue de la plupart des prestataires informatiques strasbourgeois. Nous intégrons la cybersécurité au cœur de notre offre d'infogérance, et non comme un simple module optionnel.
Concrètement, cela signifie : pare-feu nouvelle génération, détection et réponse aux incidents (EDR), sensibilisation des collaborateurs, gestion des accès et des identités, mise en conformité RGPD et accompagnement sur les exigences NIS2. Votre informatique est gérée ET sécurisée, par le même interlocuteur, avec une vision globale de votre exposition au risque.
Solutions cloud et Microsoft 365
Nous accompagnons votre migration vers le cloud (Microsoft Azure, Microsoft 365, solutions hybrides) et en assurons la gestion au quotidien. Messagerie professionnelle, partage de fichiers, Teams, sauvegarde cloud : nous configurons, sécurisons et optimisons vos environnements en fonction de vos usages.
Infogérance & services IT pour les entreprises de Strasbourg
Infogérance complète
Supervision, maintenance, sauvegarde et support utilisateur : un service 360° pour libérer vos équipes des contraintes techniques.
Pilotage et performance IT
Analyse de performance, rationalisation des coûts et accompagnement stratégique pour une gestion IT efficiente.
Support et proximité
Nos équipes basées à Strasbourg interviennent rapidement sur site ou à distance pour garantir la continuité de votre activité.
Qui accompagnons-nous à Strasbourg ?
Nos clients sont principalement des PME et TPE de 5 à 200 postes implantées à Strasbourg et dans le Bas-Rhin. Nous intervenons dans de nombreux secteurs : cabinets comptables, cabinets d'avocats, cliniques et professions de santé, PME industrielles, bureaux d'études, agences, associations et collectivités locales.
Si vous n'avez pas encore de service informatique interne, ou si votre DSI interne a besoin d'un appui externalisé pour certaines missions, Deefense s'adapte à votre organisation.
Ils nous font confiance
Deefense a pris en charge notre infogérance suite à une cyberattaque. Leur réactivité et leur expertise cyber nous ont permis de reprendre l'activité en moins de 24h. On ne change plus
Enfin un prestataire qui comprend nos contraintes de confidentialité. L'équipe est disponible, à l'écoute, et les interventions sont toujours rapides.
What our customers say
“We needed a way to show our senior leadership team that marketing was producing results, and that’s hard when your metrics are scattered. This dashboard saved the day.”
“We needed a way to show our senior leadership team that marketing was producing results, and that’s hard when your metrics are scattered. This dashboard saved the day.”
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Reprenez le contrôle de votre IT dès aujourd'hui
- Audit offert pour évaluer votre niveau de cybersécurité
- Solutions adaptées à votre budget et vos enjeux
- Accompagnement clair et sans jargon technique
Questions fréquentes sur l'infogérance à Strasbourg
Qu'est-ce qu'un infogérant ?
Un infogérant est un prestataire informatique qui prend en charge la gestion complète ou partielle du système d'information d'une entreprise. Il assure la maintenance, le support, la supervision et la sécurité de l'infrastructure informatique, en contrepartie d'un forfait mensuel. Pour une PME, c'est l'équivalent d'avoir un DSI externalisé.
Quelle est la différence entre maintenance informatique et infogérance ?
La maintenance informatique est réactive : elle intervient quand un problème survient. L'infogérance est proactive : elle anticipe les pannes, supervise l'ensemble du parc en continu et inclut généralement le support utilisateurs, la sécurité et la gestion des mises à jour. L'infogérance offre donc une continuité d'activité bien supérieure.
Quel est le coût d'une infogérance à Strasbourg ?
Le prix d'une infogérance dépend du nombre de postes, des services inclus (simple maintenance, supervision complète, cybersécurité) et du niveau de support souhaité. Chez Deefense, nous proposons des forfaits sur mesure adaptés à votre contexte. Contactez-nous pour recevoir un devis personnalisé et un diagnostic gratuit de votre infrastructure.
En combien de temps intervenez-vous sur site à Strasbourg ?
Pour les urgences, nos techniciens s'engagent à intervenir sur site à Strasbourg en moins de 4 heures. Les demandes courantes sont traitées à distance dans l'heure suivant votre appel ou ticket.
Proposez-vous de l'infogérance cybersécurité ?
Oui — c'est même notre spécialité. Contrairement à la plupart des prestataires informatiques locaux, Deefense intègre nativement la cybersécurité dans son offre d'infogérance : supervision de la sécurité, EDR, gestion des accès, audit et conformité RGPD/NIS2. Vous bénéficiez d'un interlocuteur unique pour l'ensemble de votre système d'information.
Travaillez-vous avec les entreprises en dehors de Strasbourg ?
Oui. Nous couvrons l'ensemble du Bas-Rhin et de l'Alsace, et intervenons également sur Nancy et Metz. Nous pouvons gérer à distance des sites partout en France.
Pourquoi choisir Deefense plutôt qu'un autre prestataire informatique à Strasbourg ?
- Expertise cybersécurité intégrée : aucun autre infogérant local ne combine infogérance et cybersécurité avec le même niveau de maturité.
- Équipe locale, connaissance du tissu économique alsacien : nous comprenons vos contraintes sectorielles, que vous soyez dans l'industrie, les services ou les professions réglementées.
- Interlocuteur unique : un seul contrat, un seul contact, une vision globale de votre SI.
- Accompagnement sur la durée : nous nous engageons sur des SLA précis et assurons un suivi régulier avec des rapports mensuels.
Notre zone d'intervention
Basés à Strasbourg, nos techniciens se déplacent rapidement sur l'ensemble du Bas-Rhin et de l'Alsace : Strasbourg, Schiltigheim, Illkirch-Graffenstaden, Obernai, Sélestat, Haguenau, Saverne, Colmar. Nous intervenons également à distance pour les clients disposant de sites multiples en France.